服務範圍

電腦支援 (PC)

打印機支援 (Printer)

交換機支援 (Switches)

服務器支援 (Server)

軟件支援 (Software)

技術支援

我們的資訊科技支援團隊均擁有技術支援的工作經驗,除了具有專業的資訊科技知識,同時對商業營運有相當深入的瞭解。

方法

無限電話服務支援

無限遠端操控支援

上門服務支援

服務流程

1.          客户查詢

2.          理解客户要求

3.          修復問題

4.          客戶確認

定期維護

每週均有長達三小時的定期維護,該時段用作侍服器、個人電腦及筆記型電腦的檢測及定期檢查。

報表及文件

提供及更新電腦資財表

提供及更新網絡圖

提供及更新電腦分布圖

提供每月服務報表